■社長さんの笑顔を創る!京都IT経営通信【IT経営ガイド:坂田岳史】■
Vol.0002 2014/0609(毎週月曜日発行)
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<INDEX> 「IT経営」ガイド坂田の、今週のイチオシ!
◆今週のお知らせ :IT経営カンファレンス2014 in KYOTO開催します!
◆今週のIT経営記事:コンテンツ重視のSEO対策のポイン!【SEOの基礎知識】
◆コラム:笑顔が絶えない会社
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京都も先週梅雨に入りました。今年はエルニーニョ現象の影響で梅雨明けが
遅れるとか。梅雨の時期に雨はしっかり降ってもらわないと困りますが、
あまり梅雨が長いのも困りものですね。ちなみに、私の事務所の近くでは
紫陽花が綺麗に咲いています。4月は桜、5月はつつじ、6月は紫陽花と
花で季節が感じられるのがいいですね(^^)
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■今週のお知らせ/IT経営カンファレンス2014 in KYOTO開催します!(再掲)
企業が売上を伸ばす為には、経営・業務改革(イノベーション)により、
従来のやり方を変える方法があります。今回は、ITを活用したイノベーション
の取り組みをテーマに、4部構成でお送りします。
http://kitn.jp/archives/200
■ガイド記事/コンテンツ重視のSEO対策のポイン!【SEOの基礎知識】
ホームページなどのWebを活用する場合、まずはWebへの集客が重要になります。
Web集客にもいろいろな方法がありますが、今週はその中でも重要なSEO対策
について書いています。最近の検索エンジンは、コンテンツ重視に変わって
います。コンテンツ重視とは何か?ぜひ、blog記事をお読みください。
http://www.itkeiei.org/web-knowledge/seoseo.html
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■コラム:笑顔が絶えない会社
ある会社(サービス業)では、社長さんはじめ従業員の方が全員笑顔です。
事務所に行くと、女性の方が笑顔で「いらっしゃませ!」と言われます。
帰る時ももちろん「ありがとうございました!」と笑顔絵で見送ってくれ
ます。社長さん(女性)も、事務所に入ってくるなりにっこり笑って
「いらっしゃいませ」といわれます。本当にこの会社は笑顔が絶えない会社
です。これは、社長さんの方針です。この会社はサービス業ですのでお客
様第一。まずお客様にいい感じを持ってもらうために、接客はすべ笑顔で
されます。あたり前のようですが、多くの企業ではできていないですね。
ちなみに、別の会社でも社長さんはいつも笑顔です。以前、ちょっと難し
い問題があり相談を受けたのですが、顔をみているだけでは深刻さが見え
ません。これは、社長が落ち込んでいたら社員の士気に関わるといって、
社長さんがみずから笑顔でいるのです。
いずれにてしても、笑顔で迎えられた悪い気はしません。いつでも笑顔の
絶えない会社づくりって重要だと思いました。
今日の一言
「笑顔で人を迎えろ」
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